Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Responsable du traitement

BACKSTAGE ENSEMBLE est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Backstage Ensemble.

Données collectées et finalités

• Identité et contact (nom, pseudo, e-mail, date de naissance) : création et gestion du compte — exécution du contrat.
• Identifiants de connexion : authentification et sécurité — exécution du contrat.
• Messages, médias, documents et statistiques de live déclarées : fourniture du service — exécution du contrat.
• Messages au support : assistance — intérêt légitime.
• Données techniques (adresse IP, appareil, jetons de notification, journaux d'usage) : sécurité, prévention de la fraude et amélioration — intérêt légitime ; notifications push sur consentement.
• Pièces justificatives des agences : vérification des inscriptions — intérêt légitime et obligation légale.

Partage des données

• Prestataires techniques (hébergement, base de données, notifications, IA) agissant pour notre compte.
• Paddle, notre Marchand Officiel, pour la vente, la gestion des abonnements, les paiements, la conformité fiscale et la facturation.
• Conseillers professionnels (juridique, comptable).
• Autorités, lorsque la loi l'exige.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'UE ; ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée du compte puis supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sauf obligation légale de conservation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL. Exercez vos droits via le formulaire Contact de la page de connexion.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges, contrôle d'accès strict par rôle, double authentification facultative.

Cookies

Nous utilisons uniquement le stockage local essentiel au maintien de votre session ; aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tiers.